皆さん、こんにちは（●＾o＾●）

広島県　呉市　山重質店　ネット事業部の山重絵里です。

昨日、株式会社リアルマックスで行われた

ＷＥＢマーケティング研修に参加してきました！！

（リアルマックスという会社は

我が社のホームページの編集も手がけて下さっており、

ＷＥＢのスペシャリストが沢山在籍している会社です☆）

この度は第一講でした☆

他社にはない自社の強みを考え、

それをどうやってお客様に伝えていくかなどを

講師の方や受講者さん達と一緒に考えていくという研修でした。

そこで、まず当店のようなお店をご利用される

お客様の気持ちを考えてみました、、！！

まず、買取店や、質屋さんに行くのは

なかなか勇気がいりますよね、、！！(>_<)

怖そうな人がいて何だか入りにくそう、、

と思われている方もいらっしゃると思います。

また、実際に提示された金額は正しいのか、

お客様は判断が難しく、不安にもなりますよね(>_<)

上から目線で、値段だけ言われた、、

なんて方もいらっしゃると思います。

しかし、そんなお客様の気持ちに答える為に山重質店では

・綺麗な店舗で質のいい接客とサービス

・しっかりとした正しい査定

を当店の強みとし、

お客様に提供させていただいております！

しかし当店の魅力や取り組みなどが

全てのお客様に伝わっているかというと、、

そこは全てが全ては難しいところです、、(/_;)

来店して頂き、当店の魅力を実際に体感して頂けるのが一番いいのですが、

来店を迷われているお客様に当店の魅力を伝える方法は

やはりホームページやブログが一番伝わる方法だと思います！！

当店の強みである、

・綺麗な店舗・質のいい接客やサービス

・しっかりとした正しい査定

をしていることが、まだ来店されたことのない皆さまに伝わるように

今後も山重質店の魅力や取り組みを

どんどんブログでも発信していきたいと思っております！！

山重質店では

他店にはない落ち着いた空間で

商品知識があるスタッフがしっかりとした査定をし、

お客様が次の新しことに投資出来る資金作りの

大事なお手伝いをさせていただいております。

皆様の力になれることを山重質店の社員は

心から嬉しく思い、誇りに感じております！

全てのお客様に喜んでいただけるように

社員一同、更に更に頑張って参りますので

今後の山重質店にぜひご期待下さいませ☆

最後までお読みいただき、ありがとうございました(^^♪