すべてはお客様のために・・・(o^―^o)
皆様こんにちは!(⌒∇⌒)
ネット事業部の山重由里子と申します。
いつも弊社のブログをご覧いただき誠にありがとうございます!
本日は、弊社が毎日欠かさず取り組んでいる事
についてお話いたしますね。
それは・・・( ^ω^)・・・
コーチング型(質問型)朝礼 13の徳目
まずは当社の経営理念からの唱和です。
良い習慣をつくる13の徳目とは
挨拶 笑顔 言葉 親切 約束 責任 前向き
尊重 努力 誠実 自律 健康 感謝
を意味します。
上記の習慣が出来たかどうか毎日反省し、
その中で一つ、一日の徳目を決めて一人一人が
今日の目標や、やるべきことなどを
順番に発表します!
月間テーマがあり、今週の質問について発表し合ったり、
昨日の気づき(仕事の中で気づいたこと、学んだこと、
より良くしようと思うこと)
を発表し、その意見を元に質問を投げかけたりします。
そして『昨日のありがとう』を順番に発表します。
意見を出し合い、毎日の社内コミュニケーションが
円滑であってこそ、
お客様から『ありがとう』と
言われるお店になり、お客様に喜んでいただける
お店になるのではないかと思っております(⌒∇⌒)
私たちは日々学び続けております。
これからも、進化する
山重質店にご期待ください!!
最後までお読み頂き誠にありがとうございました(*^-^*)