お客様アンケート大公開!!
みなさん、こんにちは(*^▽^*)
広島県 呉市 買取専門店 クレヤマシゲの山重絵里です!!
クレヤマシゲでは初めてご来店された方で
買取が成立してからお待ちの間に
アンケートのご協力をお願いしております!(^^)!
今日は皆様にその結果の最新版を
大公開させていただきます!!!
まずは当店に来店されたきっかけです☆
こうしてグラフを見てみますと、
店舗の看板を見て来店して下さる方が多いですね!!
クレヤマシゲは呉駅から徒歩3分の
とても便利の良い場所にございます(*^_^*)
ですからその分、多くの方の目に留まり、
来店に繋がっているのですね!!
いずれにせよ、どの様なきっかけで来てくださっても
私達としては嬉しい限りでございます(*ノωノ)
続きまして買取店の利用の有無です☆
僅かながら、クレヤマシゲが初買取店と言う方が多い結果となりました!!
今まで買取店に行かれたことのない方が初めて買取店に行となると
ドキドキしたり、不安に思うのは当たり前だと思います。。。
女性のお客様となると、尚更そう感じられるでしょう(>_<)
しかしクレヤマシゲはカフェのようなオシャレで、落ち着いた空間、
そして何よりスタッフが女性なので
安心してご来店いただけるとご好評です♡
買取店に行かれたことのない方も
クレヤマシゲに足を運ぶことによって
買取店が身近な場所になると嬉しいですね(*^^)v
続きましては当店の魅力についてです☆
何と接客に安心感があると答えて下さった方が
多いという結果となりました(●^o^●)
この結果は私達スタッフとしてもかなり嬉しい結果です!!
私たちは親切で丁寧な温かみのある接客を心がけておりますので
お客様がこうして評価をして下さるのは嬉しいですね♡
続きまして査定価格についてです☆
殆どの方が満足して下さっているという結果になりました!!
しかし中にはもちろんそうでない方もいらっしゃるのは事実です(>_<)
やはり来ていただいた以上、満足して帰って頂きたいですので
その物その物に精一杯のお値段を付けさせていただいております!!
中にはどんなに頑張ってもお客様の思ったお値段に行かない時もあります(>_<)
そういった時はすぐに決断せずに、
一旦持ち帰って考えられるのもありです!!
大事なものですのでよくよく考えられた上で決断されて下さいね(*^-^*)
続きまして、お客様についてです☆
クレヤマシゲは女性のお客様が多く、年齢は50~60代の方、
職業は主婦の方が多いという結果になりました(^^♪
しかし、最近では男性のお客様も続々と増えております!!
年齢、性別問わず、
皆様に愛されるお店であり続けたいものです♡
最後に買取の目的についてです☆
生活資金、物品の購入、旅行などのレジャーの費用に
される方が多いんですね(●^o^●)
お店の名前でもある「CLÉ YAMASHIGE」には
~山重を通じて、新たな未来の扉を開く鍵として、
お客様が持たれていた物に新しい価値を与える鍵として~
こんな意味が込められております!!
まさにこの意味のように
新たな価値に変えるお手伝いをさせていただければと思います♡
アンケート結果はいかがでしたでしょうか??
また、クレヤマシゲのホームページにも
アンケート結果のページを新たに作成している途中ですので
またそちらの方も合わせてご覧下さいませ(*^_^*)
ご覧いただき、ありがとうございました!!