お客様から学ばせていただくことが沢山！

皆さん、こんにちは(^O^)

広島県　呉市　呉駅前　買取専門店　クレヤマシゲの山重絵里です☆

クレヤマシゲにはおかげさまで

日々多くのお客様が

足を運んで下さっております☆

先日来られてたお客様で、

こんなエピソードを

話して下さった

お客様がいらっしゃいました!(^^)!

そのお客様は今まで

買取店に行ったことがなく、

買取店に対して

「怖そうな人がいて、、、

昔の造りで、なんとなく入りにくい、、、」

そのようなマイナスのイメージを

持たれていたそうです、、！！

その方は何度かクレヤマシゲの前を通ることがあり、

外観を見て、

「ネイルサロン！？」

と一瞬思われたようです！！

買取店と分かったものの、

中々足を運ぶまではいかず・・・(>_<)

ある日また当店の前を通ると、

今度はスタッフが店頭で掃除をしており、

「おはようございます！！」と

声を掛けたられたそうです(^O^)

その方はまさかの挨拶されるとは

思ってもおらず感動したのと、

その時のスタッフの笑顔が忘れられず、

当店のことが気になって、気になって・・・！！

勇気を出して足を運んで下さったそうです！（涙）

実際に来られたそのお客様は

そこでのスタッフの対応と、

当店のサービスに感動して下さったようで、

十分過ぎる嬉しいお言葉を

下さいました、、、( ;∀;)♡

そしてなんと！！

数日後また来店して下さったのです（涙）

「美容院感覚で来てしまいそうです～！！」

と、またまた嬉しいお言葉も(^O^)

沢山楽しくお話していただけ、

こちらもいっぱい元気をいただきました♡

こんな風に沢山褒めていただき、

大変恐縮ですが、こちらとしても

「やっててよかった、、！！」

と、大きな励みになります（涙）

そして改めて「挨拶」の

大切さを認識したスタッフ一同です！！

「挨拶」は基本中の基本！！

その基本を大切に、

今日もスタッフ一同

元気にお客様をお迎えいたします☆